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La synchronisation entre Microsoft Outlook et HotSync peut parfois donner de sérieux maux de crâne. C’est en particulier le cas lorsque HotSync gèle ou se bloque pendant de longues minutes, durant la phase de synchronisation des calendriers, puis qu’un message d’erreur apparait dans le Journal de HotSync, du type:OLERR:11-0003 (0×9ac40201)OLERR:03-0001OLERR:0D-0004OLERR:0D-0001- Non synchroniséeCalendrier Outlook échec de la synchronisationOLERR:15-0002OLERR:06-0001La première des choses à faire, dans ce cas, c’est de ne pas paniquer et de procéder par étapes. L’erreur provient, à 99%, d’un problème d’événement dans le calendrier Outlook. Il ne provient ni du logiciel de synchronisation, ni des conduits, ni d’une incompatibilité entre  Palm et windows…

• Commencez par supprimer les derniers événements que vous avez créés, c’est surement l’un d’eux qui gèle la synchro.
• Si vous n’arrivez pas à vous souvenir des derniers événements créés, allez dans le calendrier outlook, et classez vos événements par date de début décroissante. Vérifiez que la date de fin des événements affichés en haut de la liste est bien postérieure à la date de début. Ce type de problème d’inversion de dates est fréquent, et peu planter la synchronisation des agendas.
• Si vous avez des événements récurrents, vérifiez que les dates de début et de fin existent bien, et que l’événement ne chevauche pas deux jours.
• Si aucune des trois méthodes n’a donné de résultat, essayez d’examiner les événements un à un pour identifier une incohérence.

Une fois vos événements remis d’applomb, lancez une synchronisation. 99 fois sur 100 le problème est résolu.PS: si par malchance vous êtes dans le 1% des cas où le problème persiste, laissez-en une description en commentaire.