France Treo
L’histoire du blog de Palm
Le site blogAngels reprend l’exemple du blog de Palm pour expliquer l’utilité d’un blog d’entreprise, pour permettre une communication bidirectionnelle avec les utilisateurs, dans le cas de parts de marché qui régressent ou en situation de crise.
Avec près de 70 billets et de 3200 commentaires en moins d’un an, le blog de Palm a réussi son entrée. Il a permis de désamorcer la crise qui se préparait avec le lancement du Foleo, et de recentrer Palm sur son coeur de métier.
De fait, le blog de Palm illustre parfaitement l’intérêt d’une démarche de “Corporate Blogging”.