Problèmes de synchronisation Outlook – HotSync
La synchronisation entre Microsoft Outlook et HotSync peut parfois donner de sérieux maux de crâne. C’est en particulier le cas lorsque HotSync gèle ou se bloque pendant de longues minutes, durant la phase de synchronisation des calendriers, puis qu’un message d’erreur apparait dans le Journal de HotSync, du type:OLERR:11-0003 (0×9ac40201)OLERR:03-0001OLERR:0D-0004OLERR:0D-0001- Non synchroniséeCalendrier Outlook échec de la synchronisationOLERR:15-0002OLERR:06-0001La première des choses à faire, dans ce cas, c’est de ne pas paniquer et de procéder par étapes. L’erreur provient, à 99%, d’un problème d’événement dans le calendrier Outlook. Il ne provient ni du logiciel de synchronisation, ni des conduits, ni d’une incompatibilité entre Palm et windows…
- Commencez par supprimer les derniers événements que vous avez créés, c’est surement l’un d’eux qui gèle la synchro.
- Si vous n’arrivez pas à vous souvenir des derniers événements créés, allez dans le calendrier outlook, et classez vos événements par date de début décroissante. Vérifiez que la date de fin des événements affichés en haut de la liste est bien postérieure à la date de début. Ce type de problème d’inversion de dates est fréquent, et peu planter la synchronisation des agendas.
- Si vous avez des événements récurrents, vérifiez que les dates de début et de fin existent bien, et que l’événement ne chevauche pas deux jours.
- Si aucune des trois méthodes n’a donné de résultat, essayez d’examiner les événements un à un pour identifier une incohérence.
Une fois vos événements remis d’applomb, lancez une synchronisation. 99 fois sur 100 le problème est résolu.PS: si par malchance vous êtes dans le 1% des cas où le problème persiste, laissez-en une description en commentaire.
France Treo
February 20th, 2008 at 10:46 pm
Bonjour,
je viens de tomber sur votre site et je me demandais si vous prévoyez intégrer une section relative à la synchronisation entre UN TREO et Intellisync.
MErci
February 20th, 2008 at 10:58 pm
Malheureusement non, je n’ai jamais eu IntelliSync entre les mains et ne saurait dire ce qui fonctionne ou non.
February 26th, 2008 at 11:30 am
Bonjour,
Après la mise à jour de Vista avec le pack1, la synchro entre mon treo 680 et mon PC ne fonctionne plus. Ca bloque sur calendrier. Je n\’ai pas identifié de souci avec mes dernieres entrées. J\’ai télécharger la version updated du palm desktop, sans succés. Merci de votre aide.
February 26th, 2008 at 12:05 pm
Le probleme peut provenir d’une incohérence entre les calendriers du Palm et du PC. Lorsque cela m’arrive, je choisis une des deux versions (par exemple celle du PC), je verifie qu’il n’y a aps de date incorrecte, puis j’effectue une synchronisation en mode ‘Desktop overwrites Handheld’ (en français: le bureau remplace l’organiseur, je crois). Ca remet tout d’equerre, la plupart du temps.
September 4th, 2008 at 5:16 pm
Même problème que LECUSSAN.
Ca plante toujours pour la syncro avec calendar. Je n\’utilise pas Outlook mais Palm Desktop.
J\’ai essayé d\’écraser le calendrier du PC avec celui de mon treo 680 (c\’est celui qui est à jour et je ne veux surtout pas perdre les infos, car, du coup, j\’e n\’ai aucune sauvegarde. Rien n\’y fait.
Le journal annonce :
- \
September 4th, 2008 at 5:21 pm
suite…
impossible de lire l’enregistrement suivant sur votre ordinateur de poche
vérifier vos connexions
impossible de purger les enregistrements supprimés sur votre ordinateur de poche
vérifier vos connexions
Suite aux posts, j’ai purgé tous les événements du tréo 680
En vain. Ca plante toujours
J’ai essayé de faire remplacer
Merci pour votre aide car j’ai PDA incapable de communiquer (j’ai fait l’essai avec 4 PC)
September 16th, 2008 at 10:45 pm
Attention, c’est sur le PC qu’il faut purger les evenements, et non sur le Treo. Car les evenements problematiques qui empechent la synchro sont ceux du PC!
October 8th, 2008 at 3:43 pm
Voici une solution possible. Allez au 1er janvier 1970, date à laquelle Palm ne gère plus le calendrier. Si vous trouvez de nombreux petits rectangles correspondant à des évèments sans indication, supprimez les tous, un par un. Il se peut qu\’il y ai aussi des évènements marqués au 1er janvier 1971.
Une fois cela fait, vous pouvez tranquillement synchroniser votre Palm avec Outlook et tout se passera bien.
December 22nd, 2008 at 4:32 pm
La synchro PC/Tréo me précise que cela a bien fonctionné sans erreurs mais aucune synchro n\\\’a eu lieu.
S\\\’affiche : le port sélectionné (port 13) n\\\’est pas disponible pour le moment
Merci de votre aide